Nous n'allons pas vous laisser vous morfondre devant votre magnifique site sans être capable de le faire vivre. Nous voulons vous donner les outils pour que vous puissiez le gérer et l'alimenter sans plus devoir faire appel à de coûteux experts. Et c'est sans doute ça le plus intéressant: nous vous offrons votre liberté numérique!

La formation dure jusqu'à 3 heures (selon le pack choisi), elle se fait à distance (via un programme qui permet de partager un écran et la souris) ou dans vos locaux (supplément demandé) et dans la tranche horaire qui vous convient le mieux. Les exercices se font sur un site "test" de manière à éviter qu'une malencontreuse erreur ne vienne perturber le bon fonctionnement de votre site.

Quel contenu?

Ici encore, nous faisons fort. En effet, le contenu de notre formation dépendra de votre niveau d'informatique pré-existant et des fonctionnalités de votre site que vous devrez gérer. Pour vous, aucune complication: votre niveau de connaissance sera évalué et les possibilités offertes par votre site seront répertoriés.

Ex: Si vous avez commandé un site carte de visite (avec l'option formation), nous focaliserons nos efforts pour que vous deveniez autonomes pour mettre à jour vos tarifs (ou vos horaires le cas échéant).

Formation fonctionnelle

Un exemple est toujours plus parlant qu'un long discours : si votre site vous permet, par exemple, de créer et d'envoyer des newsletters (cette fonctionnalité est incluse, si vous le désirez, dans le pack de base) alors, votre formation contiendra un module spécifique sur la gestion des newsletters. Nous partons toujours du principe que vous devez être autonome.

Formation personnalisée

Nos sites sont construits autour d'un des meilleurs CMS (gestionnaire de contenu) sur le marché: il s'agit de Drupal. Ce CMS est tellement modulable et puissant qu'il permet de paramétrer presque tous les aspects d'un site. Toutes ces possibilités offertes feront le bonheur d'un féru d'informatique qui pourra les survoler avec notre formateur. Par contre, le néophyte voudra connaître uniquement les éléments essentiels. Il demandera aussi qu'on lui enlève toute possibilité de mettre en péril l'infrastructure de son site (via une mauvaise manipulation). Il utilisera uniquement les boutons de raccourci mis à sa disposition pour effectuer les tâches qu'il maîtrise.

Et ensuite?

A partir du pack de base, votre contrat d'hébergement chez nous vous donne droit à un support gratuit via notre forum d'aide. Par ce biais, nous pouvons régler la plupart de vos problèmes ou de vos questionnements. Mais si vous voulez approfondir certaines matières ou former de nouveaux collaborateurs, écrivez-nous un petit message.